職位描述
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1、負責對項目各項進度及安排,以及對窗口業(yè)務的咨詢、受理、流轉、出件等業(yè)務工作的總體把控。2、負責綜窗業(yè)務建設管理。做好對工作人員的業(yè)務培訓、指導和管理,確保綜合窗口人員,依法依規(guī)、按時高效完成工作。3、 負責綜窗隊伍教育管理。關心隊伍的身心健康,及時掌握隊伍思想動態(tài),并按照考勤、作風、業(yè)務等考評辦法,堅持依法依規(guī)、公正廉潔管理隊伍。4、 負責提升綜窗服務品質。嚴格按照政務服務中心和中標供應商統(tǒng)一的管理標準和工作制度,不斷提高窗口服務的工作標準、辦事效能和服務質量。5、 協(xié)助采購人管理人員做好大廳硬件的維護和管理工作。6、 協(xié)助采購人管理人員做好群眾投訴工作,遇到突發(fā)事件時,按照應對突發(fā)事件工作預案處置。7、 協(xié)助采購人做好來訪人員的業(yè)務交流工作,提前做好儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、作風紀律、業(yè)務工作、人員布局等方面的安排。8、規(guī)范各類會議、計劃、文件等檔案資料,及時整理并歸檔。
工作地點
地址:天津天津
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職位發(fā)布者
HR
天津雙高興辰人力資源有限公司
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- 國有企業(yè)
- 天津市北辰區(qū)永進道88號
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