客服助理
4000-6000元
長春
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述1、負(fù)責(zé)商戶、顧客來電、來訪的日常接待和記錄工作;2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門;3、負(fù)責(zé)配合開展促銷活動(dòng)的接待服務(wù)工作,負(fù)責(zé)商場(chǎng)便民服務(wù)的開展工作;4、負(fù)責(zé)收集業(yè)戶、顧客意見并及時(shí)反饋,協(xié)助上級(jí)主管實(shí)施對(duì)業(yè)戶和顧客的電話調(diào)查和回訪工作;5、負(fù)責(zé)協(xié)助商管員對(duì)商場(chǎng)物品出入的控制與管理工作;6、負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作;7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)待的其他任務(wù)。職位福利:帶薪年假、采暖補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、節(jié)日福利、周末雙休
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:長春長春
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職位發(fā)布者
HR
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