工作職責(zé):
1. 提供接聽和在線咨詢服務(wù),解答客戶的疑問;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄;
3. 接待、反饋、客戶投訴,安撫客戶情緒,維護客戶關(guān)系
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,20-35歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)無明顯口音,溝通能力好;
3、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
福利待遇:
1、 無責(zé)任底薪3000元/月 績效獎金(1500-3000左右,上不封頂) 班次補貼 節(jié)假福利 其他福利 免費上下班打車(綜合月薪4500-7000元/月)
2、入職五險一金;
3、享受帶薪培訓(xùn)/帶薪年假/帶薪病假等相關(guān)福利;
4、入職享受免費體檢; (入職次月憑票報銷) ;
5、會有打車全額報銷;
上班時間:
7點-凌晨2點其中的8小時排班制;上五休二,排休;(晚班下班打車全額報銷 班次補貼),7點上班打車報銷,沒有通宵班
職位福利:
1.入職五險一金、獎金、交通補助;
2.年輕化團隊、團隊氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣;
3.多次晉升機會:
橫向可以往培訓(xùn)師等發(fā)展;縱向有組長、主管、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人等;每半年一評;
4.每周會有下午茶,還有生日會、節(jié)假日各種活動。
- 咨詢(財會·法律·人力資源)
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 8號5棟203室
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客服專員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬戶信息科技有限公司
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