崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
2)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行。
3)負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
4)組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
5)及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
6)定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
7)維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
任職資格:
1)五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2)熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài);
3)具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力;
4)具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力,團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng);
職位福利:餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢
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