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當(dāng)前位置:首頁(yè)> 列表 >職位詳情
前臺(tái) 國(guó)企寫(xiě)字樓
5000-6000元 廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司 最近更新 1832人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【工作內(nèi)容】
1、熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)各客戶基本信息與動(dòng)態(tài),按規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)、熱線接聽(tīng)、咨詢解答并對(duì)信息進(jìn)行記錄、收集、整理、分析、反饋;
3、對(duì)客關(guān)系維護(hù),包括不限于客戶投訴處理、滿意度調(diào)查;
4、對(duì)管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)不合格項(xiàng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改;
5、根據(jù)管轄區(qū)域的會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃等服務(wù)保障工作,包括不限于:會(huì)前對(duì)接,會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)前檢查,會(huì)場(chǎng)服務(wù),會(huì)中保障,會(huì)后收拾;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議或投訴的受理、跟進(jìn)、反饋及回訪;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【任職要求】
1、男女生(女170,男178),***,***;
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)南方電網(wǎng)綜合基地
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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