接聽客服230一天
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
01. 接聽客戶來電及郵件咨詢,了解會(huì)員訴求,為會(huì)員協(xié)調(diào)安排高效高質(zhì)的醫(yī)療援助服務(wù)及其他相關(guān)的增值服務(wù);
02. 與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等溝通協(xié)作,保證客戶的服務(wù)安排妥善落地 ;
03.在系統(tǒng)錄入案件信息,確保與交接班同事及其他相關(guān)方之間信息共享,保證客戶服務(wù)安排的無縫隙銜接;
04. 整理行業(yè)相關(guān)的資源信息,完善資源網(wǎng)絡(luò);
05. 參加部門及其他相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議,提升業(yè)務(wù)水平;
06. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
02. 與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等溝通協(xié)作,保證客戶的服務(wù)安排妥善落地 ;
03.在系統(tǒng)錄入案件信息,確保與交接班同事及其他相關(guān)方之間信息共享,保證客戶服務(wù)安排的無縫隙銜接;
04. 整理行業(yè)相關(guān)的資源信息,完善資源網(wǎng)絡(luò);
05. 參加部門及其他相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議,提升業(yè)務(wù)水平;
06. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
薪資待遇230一天工資周結(jié)夜班260
工作時(shí)間8小時(shí)排班制度 夜班晚9--早9
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)富華弘燕大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
九鼎譽(yù)天企業(yè)管理(北京)有限公司
- 專業(yè)服務(wù)
- 100-199人
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- 二郎街道科技大道120號(hào)康田西錦
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