職位描述
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崗位職責:
1.負責制定和組織實施本區(qū)域電梯的保養(yǎng)計劃,做好基層電梯維保員的人員管理及工作安排;
2.負責監(jiān)督本區(qū)域電梯事故、故障的及時處理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主,技術(shù)層面有電梯維保員及技術(shù)支持員完成;
3.負責本區(qū)域保養(yǎng)站的日常管理,負責服務(wù)站員工的安全培訓和考核工作,提升客戶服務(wù)口碑;
4.負責及時處理本區(qū)域客戶投訴;
5、負責本區(qū)域維修改造經(jīng)營指標的完成;
6.負責協(xié)調(diào)本服務(wù)站與公司各部門間的工作關(guān)系;
7. 上級工作安排等。
任職要求:
1、理工類全日制本科以上學歷,相關(guān)機電類專業(yè)及校優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2、3年以上設(shè)備管理及人員管理、售后服務(wù)的工作經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的管理知識及公文寫作知識等;
5、要有較強服務(wù)意識及工作執(zhí)行力;
1.負責制定和組織實施本區(qū)域電梯的保養(yǎng)計劃,做好基層電梯維保員的人員管理及工作安排;
2.負責監(jiān)督本區(qū)域電梯事故、故障的及時處理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主,技術(shù)層面有電梯維保員及技術(shù)支持員完成;
3.負責本區(qū)域保養(yǎng)站的日常管理,負責服務(wù)站員工的安全培訓和考核工作,提升客戶服務(wù)口碑;
4.負責及時處理本區(qū)域客戶投訴;
5、負責本區(qū)域維修改造經(jīng)營指標的完成;
6.負責協(xié)調(diào)本服務(wù)站與公司各部門間的工作關(guān)系;
7. 上級工作安排等。
任職要求:
1、理工類全日制本科以上學歷,相關(guān)機電類專業(yè)及校優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2、3年以上設(shè)備管理及人員管理、售后服務(wù)的工作經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的管理知識及公文寫作知識等;
5、要有較強服務(wù)意識及工作執(zhí)行力;
工作地點
地址:麗水蓮都區(qū)麗水全市
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職位發(fā)布者
HR
日立電梯(中國)有限公司
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