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崗位職責(zé)： 這是一個平安銀行總行基礎(chǔ)零售遠(yuǎn)程銀行部的線上服務(wù)經(jīng)理崗，平時無需外出獲客和面客，資源由銀行提供分配，主要通過企業(yè)微信、電話等方式，服務(wù)銀行基礎(chǔ)客戶，我們會給每個服務(wù)經(jīng)理配一個客戶服務(wù)池，服務(wù)池客戶由服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)長期陪伴經(jīng)營，包括但不限于銀行零售個人日常業(yè)務(wù)答疑、活動推薦、理財服務(wù)、個人貸款等，通過自主經(jīng)營服務(wù)池客戶，完成公司安排的經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)。 崗位要求： 1、全日制大專以上學(xué)歷，有金融理財、零售貸款等銀行類業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、打字速度較快，有企微等客戶聯(lián)絡(luò)工具服務(wù)經(jīng)驗，具備一定的客戶服務(wù)思維，善于溝通，懂得建立客戶關(guān)系建立信任。 3、良好的責(zé)任心，堅守合規(guī)底線。 4、考取持有基金從業(yè)資質(zhì)、或具備個人Ip打造及短視頻運(yùn)營經(jīng)驗更佳。