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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)體客戶的日?？蛻舴?wù)工作，配合部門達(dá)成年度客戶服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域客戶進(jìn)行日常服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶日常保全及理賠的受理、確保保全及理賠時(shí)效及正常運(yùn)營；
3、能夠獨(dú)立完成客戶宣講并為各級客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4、配合業(yè)務(wù)人員受理客戶咨詢，指導(dǎo)客戶的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作；
5、配合業(yè)務(wù)人員完成客戶相關(guān)報(bào)告的編寫；
6、配合業(yè)務(wù)人員組織各類會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)，編寫活動(dòng)方案及流程，制作相關(guān)文案材料；
7、協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行流程及相關(guān)工作交流。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、英語專業(yè)優(yōu)先；
2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)證書優(yōu)先；
3、熟練操作EXCEL\PPT，且具有較強(qiáng)的文字功底；
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和自學(xué)能力，熟練的英語書寫和口語能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，踏實(shí)穩(wěn)重、誠實(shí)正直、有很強(qiáng)的責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度。