職位描述
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崗位職責:
1、負責顧客投訴處理項目運行;
2、負責顧客標準對標;
3、受理顧客投訴,追溯客訴信息,協助責任部門分析原因并改善,跟蹤改善措施效果直至結案;
4、負責顧客品質標準和要求的傳達;
5、其他上級安排任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,英語口語流利,光伏、電子工程或管理類相關專業(yè);
2、3到5年以上質量管理經驗,有同行業(yè)工作經驗優(yōu)先;
3、具有較強溝通、協調能力,能熟練操作電腦,身體素質強,適應出差。
1、負責顧客投訴處理項目運行;
2、負責顧客標準對標;
3、受理顧客投訴,追溯客訴信息,協助責任部門分析原因并改善,跟蹤改善措施效果直至結案;
4、負責顧客品質標準和要求的傳達;
5、其他上級安排任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,英語口語流利,光伏、電子工程或管理類相關專業(yè);
2、3到5年以上質量管理經驗,有同行業(yè)工作經驗優(yōu)先;
3、具有較強溝通、協調能力,能熟練操作電腦,身體素質強,適應出差。
工作地點
地址:眉山彭山市四川省眉山市彭山區(qū)青龍街道工業(yè)大道北段888號
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職位發(fā)布者
翟女士HR
通威集團有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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高新區(qū)天府大道中段588號
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