雙休法休五險(xiǎn)一金接聽客服長(zhǎng)白班
面議
保定
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
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- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)全國(guó)400來電的接起、服務(wù)受理和記錄
工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回
訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)
回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和
建檔，對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析，撰寫報(bào)告，
提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗(yàn);
3、性格開朗，溝通能力強(qiáng);
1、負(fù)責(zé)全國(guó)400來電的接起、服務(wù)受理和記錄
工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回
訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)
回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和
建檔，對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析，撰寫報(bào)告，
提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗(yàn);
3、性格開朗，溝通能力強(qiáng);
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：保定蓮池區(qū)城市水晶國(guó)際A座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
祁經(jīng)霞HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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