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崗位職責(zé)：

1、為公司產(chǎn)品（電能質(zhì)量、儲(chǔ)能PCS、低壓等）問(wèn)題提供售后解決方案并執(zhí)行；

2、快速響應(yīng)客戶售后需求，及時(shí)分析解決問(wèn)題，提高客戶滿意度；

3、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行問(wèn)題分析，做標(biāo)準(zhǔn)化售后解決方案落地，并助力產(chǎn)品研發(fā)迭代；

4、負(fù)責(zé)與合作廠商的對(duì)接及協(xié)調(diào)，第三方服務(wù)資源的開發(fā)、協(xié)調(diào)溝通。

任職要求：

?1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程、自動(dòng)化、通信工程等相關(guān)專業(yè)的背景優(yōu)先；

2、有變頻器、充電樁、逆變器等相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；能接受不定期出差；

3、熟悉電力系統(tǒng)常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的配置?，電力設(shè)施的調(diào)試和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)?；熟悉相關(guān)電氣控制原理及電力系統(tǒng)一次、二次設(shè)備工作原理、安裝調(diào)試流程;

4、 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力?。