昆明
經(jīng)驗不限
大專
2025-02-23 15:30:20
135人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 銷售支持
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊處理訂單錄入、合同管理及跟進(jìn)，確保流程準(zhǔn)確高效；
- 整理客戶資料，維護(hù)客戶檔案，定期更新銷售數(shù)據(jù)庫；
- 跟進(jìn)訂單交付進(jìn)度，協(xié)調(diào)倉儲、物流等部門確保按時完成；
2. 客戶服務(wù)
- 接聽客戶咨詢電話，解答產(chǎn)品、價格、發(fā)貨等問題；
- 處理客戶投訴及退換貨需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；
- 定期回訪客戶，收集反饋并傳遞至銷售團(tuán)隊；
3. 數(shù)據(jù)管理與分析
- 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)（如訂單量、回款情況等），制作日報/周報/月報；
- 分析銷售趨勢，為團(tuán)隊提供數(shù)據(jù)支持；
4. 行政事務(wù)
- 管理銷售部門文件、合同、發(fā)票等資料的歸檔；
- 協(xié)助安排會議、培訓(xùn)及客戶接待；
- 完成上級交辦的其他臨時性工作。
任職要求：
- 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 經(jīng)驗：1年以上銷售支持、客服或行政類工作經(jīng)驗（應(yīng)屆生可放寬）；
- 技能：
- 熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT匯報）；
- 熟悉ERP/CRM系統(tǒng)操作者優(yōu)先；
- 具備基礎(chǔ)財務(wù)知識（如開票、對賬）；
- 能力：
- 溝通能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，服務(wù)意識突出；
- 抗壓能力好，能高效處理多任務(wù)；
- 團(tuán)隊協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：昆明官渡區(qū)小板橋鎮(zhèn)東聚五金機(jī)電建材城西區(qū)1棟2號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
