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呼出主管
10000-20000元 合肥 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
比亞迪股份有限公司 2024-11-08 08:05:24 5891人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請放心投遞
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客服中心呼出業(yè)務(wù)的運營管理工作 2.負(fù)責(zé)呼出業(yè)務(wù)團(tuán)隊搭建,人員招聘、輔導(dǎo)。 3.負(fù)責(zé)呼出業(yè)務(wù)流程梳理、話術(shù)編輯、審核。 4.在規(guī)定時間內(nèi),按照業(yè)務(wù)需求組織完成公司業(yè)務(wù)所需的各類呼出業(yè)務(wù)。 5.優(yōu)化呼出業(yè)務(wù)各種場景,整合相似業(yè)務(wù)場景。 6.制定所轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃、員工成長計劃,不斷提升所轄團(tuán)隊人員效率。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉呼叫中心各類運營指標(biāo),了解呼叫中心工作流程。 3、有車企、大型制造業(yè)呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:合肥巢湖市合肥-高新區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(合肥路騏4S店)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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