應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、運(yùn)營管理：管理民宿的日常運(yùn)營工作，包括但不限于接待客人、處理預(yù)訂、安排清潔和維護(hù)等，確保民宿的環(huán)境整潔、設(shè)施完好，為游客提供舒適的住宿環(huán)境。
2、客戶服務(wù)：接待來訪客人，了解客人需求，為客人提供個性化的服務(wù)，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
3、預(yù)訂管理：負(fù)責(zé)民宿的預(yù)訂工作，包括接聽電話預(yù)訂、網(wǎng)上預(yù)訂等，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。
4、財務(wù)管理：負(fù)責(zé)民宿的日常收支管理，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，合理安排預(yù)算，提高經(jīng)營效益。
5、營銷推廣：根據(jù)市場需求，制定營銷策略，通過線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高民宿知名度和入住率。
6、人員管理：負(fù)責(zé)培訓(xùn)和考核員工，確保員工具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能。
7、渠道維護(hù)：與當(dāng)?shù)氐穆糜螜C(jī)構(gòu)和其他商家建立合作關(guān)系，為客人提供更多的服務(wù)和優(yōu)惠。
8、定期檢查民宿的安全設(shè)施，確保客人的安全。
9、收集和分析客戶反饋，不斷改進(jìn)民宿的服務(wù)和設(shè)施。
10、合規(guī)經(jīng)營：了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保民宿的合法合規(guī)經(jīng)營。
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：張家界武陵源區(qū)張家界-武陵源區(qū)黃龍洞風(fēng)景區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
祥源控股
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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